Polacy wykazują znaczny stopień oddania wobec operatorów telekomunikacyjnych, co stanowi ważny temat do analizy . Sentyment publiczny w tej kwestii jest wielowarstwowy, oscylując między rozczarowaniem a pamięcią o pierwszych dniach dostępu do internetu . Często wynika to z przeszkód w zmianie dos

Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: czy to, co płacimy na usługi telekomunikacyjne, wynika z mierzalnej wartości usługi, czy raczej z kosztownej strategii reklamowej ? W Polsce, branża operatorów komórkowych,